Politica de confidențialitate

Ce date colectăm

Colectăm datele de identificare (nume, email, telefon), datele de utilizare a platformei (adrese IP, tip browser, pagini accesate) și datele telemetrice ale vehiculelor (locație, consum, kilometraj) strict în scopul furnizării serviciilor SaaS de optimizare a rutelor și management al flotelor.

Scopul prelucrării

Datele sunt prelucrate pentru: configurarea și personalizarea contului, generarea de rapoarte de performanță, îmbunătățirea algoritmilor de rutare dinamică, facturare și asistență tehnică. Nu utilizăm datele pentru profilare comercială fără consimțământ explicit.

Cookie-uri și trackere

Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei (sesiune, autentificare) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a măsura traficul și a optimiza experiența. Puteți refuza cookie-urile non-esențiale din setările browserului. Nu utilizăm trackere terțe pentru publicitate comportamentală.

Transferul datelor către terți

Datele pot fi partajate cu procesori autorizați (furnizori de hosting, servicii de email, platforme de plată) care respectă GDPR. Nu vindem și nu închiriem date personale către terți. Transferurile internaționale se fac exclusiv către state cu decizie de adecvare a Comisiei Europene sau în baza unor clauze contractuale standard.

Drepturile utilizatorului

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, portabilitate și restricționare a prelucrării datelor. Puteți să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la adresa de mai jos.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare TLS, firewall, acces restricționat, audituri periodice) pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Stocăm datele pe servere securizate din Uniunea Europeană.

Ultima actualizare: 15 mai 2025. Politica poate fi actualizată periodic; vă vom notifica prin email sau prin intermediul platformei.

Contact pentru întrebări privind confidențialitatea: SmartDingo IT, Calea Bega 9B, email: info@smartdingo.com, telefon: 0764883754